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Qué hacer si no te funcionan las teclas del portátil
Si tienes un portátil y de repente algunas teclas dejan de funcionar, puede ser una situación muy frustrante. No podrás escribir correctamente, usar atajos de teclado o acceder a algunas funciones. ¿Qué puedes hacer para solucionar este problema?
En este artÃculo te vamos a dar algunos consejos y posibles soluciones para que puedas recuperar el funcionamiento normal de tu teclado. Antes de nada, debes comprobar si el problema es de software o de hardware. Es decir, si se debe a algún error del sistema operativo o a algún daño fÃsico en el teclado.
Cómo saber si el problema es de software o de hardware
Para saber si el problema es de software o de hardware, puedes hacer algunas pruebas sencillas:
Intenta usar otro teclado externo conectado al portátil por USB o Bluetooth. Si funciona correctamente, el problema es del teclado integrado y puede ser de hardware.
Intenta usar el teclado virtual que viene integrado en Windows 10. Puedes acceder a él desde el menú Inicio > Configuración > Accesibilidad > Teclado. Si funciona correctamente, el problema es del teclado fÃsico y puede ser de software.
Intenta arrancar el portátil en modo seguro. Para ello, mantén pulsada la tecla Shift mientras haces clic en el botón de reiniciar. Luego, elige la opción Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Configuración de inicio > Reiniciar. Cuando aparezca el menú de inicio, pulsa la tecla 4 para entrar en modo seguro. Si en este modo el teclado funciona correctamente, el problema es de software y puede deberse a algún programa o controlador que interfiera con el funcionamiento del teclado.
Cómo solucionar el problema si es de software
Si has comprobado que el problema es de software, puedes intentar algunas de estas soluciones:
Actualizar los controladores del teclado. Para ello, abre el Administrador de dispositivos desde el menú Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > Administrador de dispositivos. Busca la sección Teclados y haz clic derecho sobre el que corresponda a tu portátil. Elige la opción Actualizar software de controlador y sigue las instrucciones.
Desinstalar y reinstalar los controladores del teclado. Si la actualización no funciona, puedes probar a desinstalar y reinstalar los controladores del teclado. Para ello, sigue los mismos pasos que antes pero en lugar de elegir Actualizar software de controlador, elige Desinstalar dispositivo. Luego, reinicia el portátil y Windows deberÃa detectar e instalar automáticamente los controladores del teclado.
Restaurar el sistema a un punto anterior. Si crees que el problema se ha producido después de instalar algún programa o actualizar algún componente, puedes intentar restaurar el sistema a un punto anterior en el que el teclado funcionaba correctamente. Para ello, abre el menú Inicio > Configuración > Actualización y seguridad > Recuperación. En la sección Restablecer este PC, haz clic en Comenzar y luego en Restaurar sistema. Elige un punto de restauración anterior al problema y sigue las instrucciones.
Cómo solucionar el problema si es de hardware
Si has comprobado que el problema es de hardware, puedes intentar algunas de estas soluciones:
Limpiar el teclado con aire comprimido. Es posible que alguna partÃcula de polvo o suciedad haya entrado en las ranuras del teclado y esté impidiendo que algunas teclas funcionen correctamente. Para limpiarlo, apaga el portátil y desconéctalo de la corriente. Luego, usa una lata de aire comprimido para soplar sobre las teclas con cuidado. Pued 51271b25bf